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Politique d'expédition

Expédition

La livraison est gratuite pour toutes les commandes aux États-Unis continentaux. Des frais de livraison peuvent s'appliquer pour les commandes à destination d'autres pays. Les délais et jours de livraison suivants s'appliquent aux commandes passées avant 18h00 (heure normale de l'Est - GMT-4).

Détails d'expédition

Scène Durée Coût
Délai de traitement des commandes 1 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi) 0 $
Délai de livraison 6 à 10 jours ouvrables (du lundi au vendredi) 0 $
Délai total de livraison 7 à 16 jours ouvrables (du lundi au vendredi) 0 $

Heure limite de commande : 18h00 (heure normale de l'Est - GMT-4) du lundi au vendredi

* Veuillez noter que pendant les périodes de forte affluence, comme les jours fériés, les délais de livraison peuvent être plus longs.

Partenaires d'expédition

Nous collaborons avec des transporteurs de confiance pour garantir une livraison rapide et sécurisée de votre commande. Nos principaux partenaires sont DHL et UPS.

Confirmation d'expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre l'état de votre colis jusqu'à sa livraison. Vous pouvez également suivre votre commande sur notre page de suivi. en utilisant le numéro de suivi fourni.

Douanes et taxes d'importation

Pour les commandes hors des États-Unis, des droits de douane et des taxes d'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et doivent être réglés à la livraison de la commande.

Changements d'adresse

Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison après avoir passé une commande, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais via contact@milovaro.com . Nous ferons de notre mieux pour finaliser l'échange, mais nous ne pouvons le garantir si la commande a déjà été traitée.

Colis non livrables

Dans le cas où un colis ne pourrait être livré en raison d'une adresse erronée, d'un refus de livraison ou d'un non retrait en point relais, nous nous réservons le droit de facturer des frais de retour et de réexpédition.

Service client

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@miapina.com . Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.

Coordonnées

Pour toute question supplémentaire (sur l'expédition, les commandes, etc.), n'hésitez pas à nous envoyer un message sous le menu "Contact", et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées et jours suivants (heure normale de l'Est - GMT-4) :

  • Du lundi au vendredi : 09h00 - 18h00
  • Samedi et dimanche : Fermé

Adresse e-mail : contact@miapina.com

Livraison gratuite

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